Totalausfall in der SLUB

Seit gestern Mittag 14:30 Uhr sind sämtliche Computersysteme der Sächsischen Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden ausgefallen.

Derzeit können keine Bücher entliehen oder zurückgegeben werden. Eine Ausnahme macht man bei von auswärts angereisten Benutzern, ihnen wird die Möglichkeit gegeben, Bücher zurückzugeben. Aber das bleibt die Ausnahme für lange Anfahrtswege, denn es bilden sich schon die ersten unverbuchten Stapel.

Laut Auskunft der SLUB müssen sich Studierende, die Bücher entliehen haben und zurückgeben werden müssten keine Sorgen wegen evtl. anfallender Gebühren machen, diese würden selbstverständlich nicht erhoben.

Die Benutzerverwaltung hat aktuell einen Krisenstab gebildet, um die weitere Verfahrensweise zu klären. Die IT-Abteilung der SLUB und die beauftragte Firma arbeiten mit Hochdruck an einer Behebung des Problems.

Eine Prognose, wann alles wieder funktioniert kann nicht gegeben werden.

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Dieser Beitrag wurde von Juri: 01 Oct 2018, 23:20 bearbeitet

weiss man denn, warum das System in die Knie gegangen is?

so wie es den Anschein hat, ist der Server mit den Nutzerdaten zumindest betroffen, zusätzlich ist auch das WLAN im Haus nicht funktionsfähig, deren Webserver ist ebenfalls nicht erreichbar. Einzig das E-Meal-System in der Cafeteria funktioniert noch, aber ich vermute, die gehen über die Telefonleitung und nicht übers Datennetz.

Wenn, dann muss es dort kräftig geraucht haben, einen Softwarefehler bügelt man am einfachsten mit nem Backup aus, ich tippe daher darauf, dass gewisse Hardware sich verabschiedet hat.

eene scheiße.....3 jahre lang is die slub mir egal...aber wenn ich eeenma was will...und das is wichtig....dann geht die scheiße kaputt

Es sind sämtliche Datendienste der SLUB betroffen, man hat aber keinerlei Ahnung, wo das Problem liegt. Die betreuende IT-Firma steht vor einem Rätsel, um einen einfachen Hardware-Fehler (bspw. zentrale Switch kaputt) handelt es sich nicht.

Detail für Besucher der SLUB: Das WLAN kann genutzt werden, wenn man sich gegen das ZIH authentifiziert, die Authentifizierung über die SLUB funktioniert hingegen nicht.

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allerdings ... geht mir genauso ...

Is ja praktisch, ich habe einige Bücher, die heute zu spät gewesen wären. Da kann ich mir ja den Weg sparen und muss mir keinen Kopf machen dasses was kostet

wollte ich auch gerade anmerken, w-lan über eduroam oder vpn/web geht wunderbar..
und ich dachte die slub hat ihr eigenes w-lan-netz eh abgestellt? ..zumindest hab ich das seit einem halben jahr oder so nicht mehr gesehen..

warum wird darüber denn nichts gezwitschert...?

na weil denen doch das netz ausgefallen is
oder weil die grad andere probleme haben

mich kotzt's dermaßen an. ich hab n buch in die suche gegeben. das neu zu besorgen dauert eh schon 3 wochen und daran ist momentan wohl nicht zu denken. fernleihe kann ich dementsprechend ooch vergessen, jajaaaa ich habja zeit -.- aber meine schulden werden wohl nicht gelöscht werden hat ma jemand 50 ocken über fürn fachbuch?

"Wie? Ein Backupsystem kostet Geld? Das bauen wir lieber nicht, sie schwören mir doch, dass das System keine Ausfälle macht, oder?"

Jetzt schon. Wenn auch nich vonner Slub

aber meine schulden werden wohl nicht gelöscht werden


Wirklich nicht ? Bin nämlich 20€ in den Miesen, dass würde sich schon gut treffen...