steampowered.com -> support
hat eine umfangreiche faq und ein professionelles support team zum thema steam und co. wenn du nix in den faqs findest, schreib dem support.
aus der beschreibung von dir kann man so sehr schwer ne diagnose ableiten.
wild guess: du connectest über ein proxy.
lösung: keine. steam ist nicht proxy-kompatibel.
workaround: unbekannt.
abhilfe: protestmails an valve und das steampowered.com personal, dass die proxy support einbauen.