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Vollständige Version anzeigen: DKB erfahrungen?
onkelroman
hab neulich die DKB empfohlen bekommen (weltweit kostenlos an allen geldautomaten abheben, kostenlose ec- und visakarte, keine kontogebühren). wer hat erfahrungen damit gemacht? lohnt sich das? wie oft habt ihr die hotline nutzen müssen, und wie ist da der service? welche nachteile hat das fehlen eines persönlichen ansprechpartners?

danke schonmal smile.gif

/edit: oh, ich les grad: außerhalb der EU kostet die bargeldlose bezahlung per visacard 1,75% des umsatzes..

und wie läuft das mit den beiden (anscheinend getrennten) konten für ec und visa?
Martschi
Ich hab eine Visa-Karte und damit schon dein ein oder anderen Flug gebucht. Du kannst allerdings in Shops (oder Airlines), die inzwischen auf das neue Verified-by-Visa umgestellt haben, nicht bezahlen. Dieser Service wird vorerst nicht angeboten.

Die 1,75% mehr zahlt man nur, wenn man direkt in die Shops im Ausland geht und mit der Visakarte bezahlt. Besser ist natürlich, wenn man vorher an jedem Automaten weltweit das Geld kostenlos allerdings in einem recht miserablen und dennoch ausreichend guten Umrechnungskurs abhebt.

Als ich mich darüber informiert hab, ob man Verified-by-Visa nachträglich "anschalten" kann, hab ich eben die Hotline angerufen und die nette Frau am Telefon hat mir erzählt, dass es nicht geht. Filialen nützen mir im Ausland sowieso nichts. Deswegen bin ich mit der Hotline ganz zufrieden.

Das Cashkonto ist dein Interface-Bankkonto. Hierhin lässt du dir dein Einkommen zahlen, oder du überweist selbst Geld darauf. Alle Visa-Abrechnungen werden dann darüber abgewickelt. Man kann das Visakonto 100€ überziehen (wahrscheinlich variabel). Deswegen sollte man auch öfters mal etwas Geld von dem Cash- auf das Visakonto überweisen, damit dir mehr als 100€ zur Verfügung stehen. Mit der EC-Kontokarte kannst du auch weltweit abheben, allerdings nicht mehr kostenlos.

Nachteile hab ich bis auf das Fehlen von Verified-by-Visa noch nicht fest gestellt.

Übrigens bekommt man 20€, wenn man jemanden wirbt shifty.gif
der-Sandmann
kleiner Tip.
Wenn du ne gmx mailadresse hast kommt da oft Werbung für die DKB. Buchst du über den Link bekommst du 50Eu für den Mediamarkt zur Kontoeröffnung dazu.
I.I
Jo ich bin auch bei der DKB. Hab mir vorher alles extra durchgelesen gehabt (also den gesamten Gebührenkatalog). Es kostet wirklich nichts (also mit der Visacard). EC Card sind Standardgebühren. Hab alles zugeschickt bekommen, mich aber noch nicht damit beschäftigen können. Ich werd aber mein Sparkassenkonto auflösen und nur noch DKB nehmen, da ich bei der Sparkasse 30 Euro Gebühren im Jahr zahle.

Ein kleines Manko ... Die DKB gehört zur Bayern LB die ja ja vor kurzem fast "broke" gegangen wäre :-), ist aber durch den Einlagensicherungsfond zu 100 Prozent abgesichert (Klingt Vertrauen erweckend, aber ob das viel nützt glaube ich kaum).

@Marcel Man hat mit der Visacard einen sehr guten Umrechnungskurs in fremdländische Währungen wenn ich daran denke was die Reisebank (bei der bist du bei 15000 CZK (580 €) in € schnell mal 60 Euro los [über 10 Prozent]) hier nimmt ist das nahezu lächerlich .

Zum Service kann ich noch nichts sagen.

Fazit ist aber: Für jemand der nur Onlinebanking macht und sehr selten Geld abhebt ist die Bank auf jedenfall 1A. Sieht man auch an dem über 100 prozentigem Kundenzuwachs 2008.
Polygon
Hab ich auch und bin zufrieden. Vor kurzem haben die die Visa-Karten getauscht, die neuen haben jetzt son Chip mit drauf. Ich weiss zwar jetzt nicht genau was der macht aber fürs Bezahlen im Ausland ist der wohl recht wichtig (da gabs im Urlaub letztes Jahr Probleme, weil fast kein Shop die KK nehmen wollte).

Ansonsten ist das "Geldabheben überall" schon ein cooler Service, nur die Sparkasse ist da ja mal wieder bockig (war ja klar, sobald ein gutes Angebot draussen ist muss man das blockieren). Ist aber auch von Region zu Region unterschiedlich. In Dresden geht keine Sparkasse, in Berlin hats funktioniert.

Die Umrechnungskurse im Ausland sind an und für sich recht gut. Auf jeden Fall besser als fast alles was man vor Ort in Wechselstuben o.Ä. an Kursen bekommt.
simpson
kann mich dem nur anschließen. sowohl in schweden als auch in prag hatte ich nen super umrechnungskurs beim geldabheben.
sobald die postbank geld von mir will, werd ich bei der dkb mein zweitkonto eröffnen.
DrFourier
Bin erst seit paar Monaten bei der DKB, aber sehr zufrieden. Hauptgrund zur DKB zu wechseln, waren die Zinsen auf das Visakonto und die Visakarte an sich, da ich es nervig finde, erst immer einen Sparkassenautomaten aufzusuchen. So kann ich entweder mit der Visakarte Geld oder mit der EC-Karte von der Sparkasse kostenlos Geld abheben, wenn grad der passende Automat in der Nähe ist. Die Hotline habe ich bisher erst einmal angerufen, wo es um die Anmeldung ging. Die Dame am andren Ende der Leitung war sehr freundlich und konnte mir zufriedenstellende Auskünfte geben. Mehr erwarte ich auch nicht.
mcnesium
Zitat(I.I @ 09 Dec 2009, 07:22)
Es kostet wirklich nichts (also mit der Visacard). EC Card sind Standardgebühren.*

das stimmt so nicht. standardgebühren sind irgendsowas um die 3,50 oder so, zumindest hab ich das damals bezahlt als ich noch bei der postbank war. von kunden der dkb verlangen die automatenaufsteller stolze 10 euro gebühr! das heißt, wenn ich mit der ec-karte 10 euro abhebe, werden mir 20 euro abgebucht. mit der kreditkarte ist es wie gesagt kostenlos, funktioniert allerdings nicht bei der dresdner sparkasse.

auf das geld was auf dem visa-konto liegt, gibts zur zeit 2,25% zinsen, auf dem girokonto 0,1%. das heißt, man sollte wirklich öfter mal n paar mack aufs visakonto überweisen und nicht aufm girokonto rumidlen lassen.

das online banking ist grottenhässlich und nicht wirklich aufgeräumt. man muss bei überweisungen erst die kontonummer eingeben, dann auf ne neue seite klicken und dort erst die bankleitzahl angeben, das ist auch ein bißchen nervig. es gibt kein mTAN (TAN per SMS aufs handy) oder sone faxen,

ansonsten ist es halt kostenlos, auch für nichtstudenten und ü27jährige. man sollte allerdings noch irgendwie zugang zu einem konto bei einer richtigen bank haben, wo man zur not auch mal geld einzahlen kann, wenn man seine waffen, drogen, sklavinnen usw. wieder nur gegen bargeld losgeworden ist.
hypocrisy
Ich reih mich mal in den Reigen ein: Bin seit August DKB-Kunde und sehr zufrieden.
Der Umrechnungskurs zu Fremdwährung ist wirklich sehr gut, meist ähnlich dem "offiziellen", den man auf den ganzen Währungsrechnerseiten findet.
Hier in Schweden kostet selbst das normale Bezahlen im Supermarkt, Kneipe etc. keine Gebühren, warum konnte mir keiner erklären lol.gif
In allen anderen Nicht-Euro-Ländern schon, aber selbst da sind die 1,75% noch human, andre Banken nehmen da meist MINDESTENS 5€.
Und auch in Deutschland ist man nicht mehr auf bestimmte Geldautomaten (Cashgroup, Sparkasse etc.) angewiesen, einfach zum nächsten gehen mit der VISA und Geld ist da.
Dazu kommt wie schon erwähnt der nicht zu verachtende Zinssatz von 2,xx% auf das VISA-Geld. Das bekommt man sonst auf frei verfügbares Geld kaum noch.
Service ist bisher auch gut, hatte zweimal per E-Mail was gefragt, Antwort kam immer schnell.
Alles in allem sehr zu empfehlen.
loco
ich war mal bei der dkb, aber eher wegen den zinsen aufs tagesgeldkto (was anderes is im prinzip dieses visateil nich)

was mich stört an der dkb

- einkaufen mit ec kostet
- bargeldeinzahlung nicht möglich
(für mich zwei KO kriterien, weil ich dann extra n giro mit ec-karte bei ner anderen bank brauche)
- gefummel mit 2 konten
- visakarte wird nicht an allen automaten in dtl genommen.. (spaka, volksb und diverse andere)

ich bin zZ bei der comdirect

+ "normale" ec-karte wie man sie kennt
+ bargeldeinzahlung bei der commerz
+ visakarte hat die gleichen funktionen im ausland, wie die dkb-karte und hat bessere konditionen (is allerdings ne debitkarte)
+ läuft alles über ein kto
+ verdammt schnell
- nich wirklich zinsen (dafür bieten sich aber eher andere banken+tagesgeld usw an)

Zitat
comdirect - visa
Zahlungen im Eurogebiet kostenlos
Zahlungen außerhalb des Eurogebietes auf den jeweiligen Umsatz 1,50%

dkb - visa
Zahlungen im Eurogebiet kostenlos
Zahlungen außerhalb des Eurogebietes auf den jeweiligen Umsatz 1,75%
lovehina
das einzige pro is atm wirklich der enorme tagesgeldzinssatz.
bin selber bei der dkb, aber eigentlich nutz ich da sganze auch
nur als sparkonto.
Comdirect ist wirklich nicht schlecht für n Girokonto.
Ich bin da atm noch bei der spasskasse aber eher aus Bequemlichkeit als aus triftigen gründen.
I.I
Zitat(loco @ 09 Dec 2009, 13:49)
ich war mal bei der dkb, aber eher wegen den zinsen aufs tagesgeldkto (was anderes is im prinzip dieses visateil nich)

was mich stört an der dkb

- einkaufen mit ec kostet
- bargeldeinzahlung nicht möglich
(für mich zwei KO kriterien, weil ich dann extra n giro mit ec-karte bei ner anderen bank brauche)
- gefummel mit 2 konten
- visakarte wird nicht an allen automaten in dtl genommen.. (spaka, volksb und diverse andere)

ich bin zZ bei der comdirect

+ "normale" ec-karte wie man sie kennt
+ bargeldeinzahlung bei der commerz
+ visakarte hat die gleichen funktionen im ausland, wie die dkb-karte und hat bessere konditionen (is allerdings ne debitkarte)
+ läuft alles über ein kto
+ verdammt schnell
- nich wirklich zinsen (dafür bieten sich aber eher andere banken+tagesgeld usw an)

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Natürlich sind Bargeldeinzahlungen möglich .... In eine der Filialen gehen ---> Geld hingeben ---> Quittung nehmen --->fertig. Und wies der Zufall so will gibts in Dresden sogar eine (ja nicht wirklich viel). Es muss aber reichen da man ja nicht ständig Bargeldeinzahlungen vornimmt.

Die Visakarte der DKB ist meines Erachtens auch eine Debitkarte.

Es gibt online eine Funktion bei der man gucken kann an welchen Automaten man mit der Visacard abheben kann. Es sind auch einige (wenn nicht alle) Sparkassenautomaten dabei. Was zu prüfen bleibt.
loco
soweit ich weiß existiert die filiale an der frauenkirche nicht mehr, sondern man muss zum einzahlen nach berlin fahren (kann auch sein, dass die automaten noch da stehen und nur alle mitarbeiter weg sind^^)
Chris
Wird Zeit, dass da mal ein Gericht ein Grundsatzurteil fällt. Wozu nehmen die Banken Gebühren an den Automaten, wenn es nicht für die Bereitstellung der Automaten ist?

Ich glaub in einigen Fällen haben einige Sparkasse schon gegen die DKB verloren deswegen.
gfx-shaman
du kannst prinzipiell schon bei den sparkassen geld abheben und bekommst ne gebuehr aufgedrueckt. diese kannst du aber anfechten und jede sparkasse wird nen teufel tun und dir wiedersprechen, da die gebuehren wohl unrechtmaessig erhoben werden. du bekommst dann idR die gebuehren fast anstandslos rueckerstattet. die wenigsten regen sich aber ueber die gebahren der SKen auf, deshalb werden die gebuehren immer noch erhoben.
sandmann
bin auch bei der dkb und sehr zufrieden.
geld abheben in schottland, kroatien, cz,.... ohne gebühren an jedem popeligen hinterhofschalter möglich. und selbst die 1,75% bei bargeldloser bezahlung im nicht-euro(!)-land find ich durchaus ok.
leider gibts die 3,8% zinsen nich mehr, aber trotzdem noch mehr als bei der konkurrenz.

und als student bis 27 zahlt man bei der spaßkasse au nix (ich zumindest net).
von daher einfach 2 karten mit rumtragen und die nehmen, die grad passt.
außerdem findet man mittlerweile an jeder ecke ne alternative zur spaßkasse, einfach mal die augen öffnen und nich immer mit gesenktem haupt am boden rumkriechen yeahrite.gif
loco
Zitat(gfx-shaman @ 09 Dec 2009, 20:41)
du kannst prinzipiell schon bei den sparkassen geld abheben und bekommst ne gebuehr aufgedrueckt. diese kannst du aber anfechten und jede sparkasse wird nen teufel tun und dir wiedersprechen, da die gebuehren wohl unrechtmaessig erhoben werden. du bekommst dann idR die gebuehren fast anstandslos rueckerstattet. die wenigsten regen sich aber ueber die gebahren der SKen auf, deshalb werden die gebuehren immer noch erhoben.

und was soll das bringen, wenn deine visakarte nicht akzeptiert wird? man bekommt einfach kein geld aus'm automat und zahlt deshalb auch keine gebühren
Rumpelmuckel
da mimmst du einfach die Maestro card...schonmal probiert? mach mal, klappt zumindest, wenns ausversehen passiert super.
loco
is da jmd stinkig?
naja soll mir egal sein, mir geht das persönlich auf den sack, wenn ich immer 20 plastikkarten mit mir rumschleppen muss nur damit ich mein geld bekomme

btw. hat man übelst was gekonnt, wenn man sich darauf verlässt an jedem automaten kostenlos geld zu bekommen, um dann die gebühren selbst wieder einzutreiben
wombat1st
Zitat(loco @ 09 Dec 2009, 13:49)

- visakarte wird nicht an allen automaten in dtl genommen.. (spaka, volksb und diverse andere)

*


das ist für mich auch das ausschlußkritierium der DKB. nichtmal in dresden bei der sparkasse lässt sich
damit geld holen. eine meiner kreditkarten habe ich bei barclays welche alle vorteile der DKB in sich
vereint und zusätzlich kann ich damit wirklich weltweit (also auch in dresden) kostenlos geldabheben.
desweiteren hat barclays ein zahlungsziel von zwei monaten, was sich sehr schnell sehr angenehm
bemerkbar macht.


Zitat(loco @ 09 Dec 2009, 19:53)
soweit ich weiß existiert die filiale an der frauenkirche nicht mehr, sondern man muss zum einzahlen
nach berlin fahren (kann auch sein, dass die automaten noch da stehen und nur alle mitarbeiter weg
sind^^)
*


nicht berlin, aber nach leipzig müßtest du fahren, denn da ist eine filiale.
Polygon
Zitat(Rumpelmuckel @ 09 Dec 2009, 20:50)
da mimmst du einfach die Maestro card...schonmal probiert? mach mal, klappt zumindest, wenns ausversehen passiert super.
*


Jo und darauf zahlst du ganz normal deine Gebühren. Den "Vorschlag" macht dir die Sparkasse ja sogar. Dass die sich auf irgendeinen Widerspruch (zumal noch dem eines DKB-Kunden) einlassen glaub ich erst wenn ichs sehe. Du hast ja gewusst worauf du dich einlässt, wenn du dort Geld per EC abhebst.

BTW: Nutzt irgendjemand seine DKB EC-Karte um den E-Meal aufzuladen? Und hatte irgendwer damit Probleme in letzter Zeit?

/mod: diese Frage wurde in einen neuen Thread ausgegliedert.